Bu sayfada 7 bölüm var
İFA KİMYA olarak kişisel verilerinizin güvenliğini ciddiye alıyoruz. Bu metin, sitemizi kullanırken hangi bilgilerin toplandığını ve bunlarla ne yaptığımızı açıklıyor. Hukuki ayrıntıları ve haklarınızı KVKK aydınlatma metnimizde bulabilirsiniz.
Hangi bilgileri alıyoruz?
Bir form doldurduğunuzda ya da bize yazdığınızda yalnızca bize verdiğiniz bilgileri alıyoruz:
- Ad ve soyad
- E-posta adresi ve telefon numarası
- Şirket bilgileri
- İstediğiniz ürün, miktar, teslim ili ve ambalaj
- Bize yazdığınız notlar ve mesajlar
Siteyi gezerken sunucumuz, her sitede olduğu gibi, IP adresinizi, tarayıcınızı ve ziyaret zamanını güvenlik için kısa bir süre kaydeder. Sayfaların kaç kez okunduğunu ise kendi sistemimizle, çerez kullanmadan sayıyoruz ve yalnızca kimseyi tanımlamayan toplamları saklıyoruz.
Bu bilgileri ne için kullanıyoruz?
Bu bilgileri yalnızca şu işler için kullanıyoruz:
- Teklif ve bilgi taleplerinize yanıt vermek
- Siparişinizi ve sevkiyatınızı yürütmek
- Müşteri desteği sağlamak
- Sitenin güvenliğini sağlamak ve siteyi iyileştirmek
Bilgilerinizi satmıyor, kiralamıyor ve izniniz olmadan reklam için kullanmıyoruz.
Kimlerle paylaşıyoruz?
Formlardan gelen talepler satış ekibimize e-postayla iletilir. Bilgilerinizi yalnızca işimizi yürütmek için gerektiği kadar şu taraflarla paylaşıyoruz:
- Sitenin barındığı, Türkiye'deki sunucu firması ve e-posta hizmeti aldığımız firma
- Siteyi saldırılara karşı koruyan ve hızlandıran Cloudflare
- Yalnızca izin verdiyseniz Google (Analytics ve Ads)
- Kanunen istendiğinde yetkili kurumlar
Cloudflare ve Google yurt dışında hizmet veriyor; bu aktarımların ayrıntılarını KVKK aydınlatma metnimizde anlattık.
Ne kadar saklıyoruz?
Formlardan gelen talepler sistemimizden 365 gün sonra kendiliğinden silinir. Talebiniz bir siparişe dönüşürse yazışmaları ve belgeleri yasal saklama süreleri boyunca tutarız.
Bilgilerinizi nasıl koruyoruz?
Kişisel verilerinizi yetkisiz erişime, değişikliğe, ifşaya ya da silinmeye karşı korumak için gerekli teknik ve idari önlemleri alıyoruz. Site yalnızca şifreli bağlantıyla (HTTPS) açılır ve yedeklerimiz şifrelenerek saklanır.
Verileriniz Türkiye'deki güvenli sunucularda saklanır ve yalnızca yetkili personelimiz erişebilir.
Çerezler
Çerezler, bir sitenin tarayıcınıza bıraktığı küçük dosyalardır. Zorunlu olanlar dışında hiçbir çerez siz izin vermeden çalışmaz: Google'ın etiketleri siz bir seçim yapana kadar yüklenmez, reddederseniz hiç yüklenmez.
Zorunlu çerezler
Sitenin çalışması ve güvenliği için gerekli oldukları için izninize bağlı değiller.
- ifa_consent
- Çerez tercihinizi hatırlar. 180 gün.
- __cf_bm
- Cloudflare'in otomatik ve kötü niyetli trafiği ayırt etmek için koyabildiği güvenlik çerezi. 30 dakika.
- cf_clearance
- Cloudflare'in güvenlik doğrulamasını geçtiğinizi hatırlar; yalnızca doğrulama istendiyse. 30 dakika.
- ifa-recent-searches
- Çerez değil, tarayıcı deposu: sitede yaptığınız son beş arama, kolayca yeniden seçebilmeniz için yalnızca tarayıcınızda durur, bize gönderilmez.
Analitik çerezler
Yalnızca izin verirseniz çalışır. Google Analytics ile hangi sayfaların ne kadar okunduğunu ölçeriz.
- _ga
- Google Analytics: ziyaretçileri birbirinden ayırır. 2 yıl.
- _ga_GVJBT0BW57
- Google Analytics: ziyaretinizi sürdürür. 2 yıl.
Pazarlama çerezleri
Yalnızca izin verirseniz çalışır. Google Ads ile reklamlarımızın sonuçlarını ölçer, reklamlarımızı ilgilenebileceğiniz yerlerde gösteririz. Google bunun için kendi alan adlarında da çerez kullanabilir; onlar için Google'ın gizlilik politikası geçerlidir.
- _gcl_au
- Google Ads: reklamlarımızdan gelen ziyaretleri ve talepleri ölçer. 90 gün.
- _gcl_aw
- Google Ads: bir reklamımıza tıklayarak geldiyseniz bu tıklamayı hatırlar. 90 gün.
Seçiminizi istediğiniz zaman sayfanın altındaki “Çerez tercihleri” linkinden değiştirebilirsiniz. İzninizi geri aldığınızda Google etiketleri durur; tarayıcınızda kalan çerezleri tarayıcınızın ayarlarından silebilirsiniz.
Bize ulaşın
Bu metinle ilgili bir sorunuz varsa [email protected] adresine yazabilir ya da 0216 594 60 26 numaralı hattımızı arayabilirsiniz. KVKK kapsamındaki haklarınız için başvuru yollarını KVKK aydınlatma metnimizde bulabilirsiniz.